Требования к управлению хранением

Периодически изучать возможности минимизации операционных издержек за счет реорганизации складского пространства:

- возможности минимизировать время отбора товаров при комплектации заказов за счет оптимизации размещения товаров и сокращения маршрутов комплектовщиков;

- возможности перепланировать склад для создания сквозного склада, в котором товары принимают в одном конце склада, а отгружают в другом, процессы приемки и отгрузки выполняются одновременно разным персоналом и оборудованием.

Если склад с одним входом и товары принимают и отгружают в одном конце склада:

- регламентировать приемку и отгрузку в разные периоды дня или суток;

- регламентировать совместное использование персонала и оборудования службами приемки и отгрузки;

- регламентировать операции кросс-докинга, когда принятые от поставщика товары немедленно отправляют покупателю или на другой склад компании без хранения.

Необходимо обучать персонал визуальному знанию товаров:

- работники должны различать товары, которые выглядят схоже, но на самом деле являются разными;

- работники должны уметь выявлять поврежденную продукцию;

- работники должны знать надлежащие места хранения всех товаров или адресную систему зоны хранения;

- работников следует учить размещать продукцию так, чтобы ее легко было забрать при подготовке груза к отправке.

Провести обучение персонала и предусмотреть процедуры, контролирующие правильность ввода данных:

- проверка независимым специалистом;

- программа задает дополнительные вопросы по нестандартным вводам данных;

- компьютер подсчитывает "контрольные суммы".

Установить порядок документирования внутреннего перемещения товаров. Определить, что перемещаемый товар отгружается покупателю, как только поступает.

Установить порядок действий, если при перемещении товара в два приема появляется расхождение между отгруженным и полученным количеством:

- определить форму и сроки направления отчета о таком расхождении менеджеру;

- определить, сохраняется ли расхождение при перемещении товара внутри склада, пока не будет принято решение о коррекции.