Основные функции службы (в крупных предприятиях эти функции поручают трем отделам).
Закупки и управление запасами.
Размещение заявок у поставщиков, работа с поставщиками по коммерческим вопросам.
Организация приемки товаров по качеству.
Подготовка претензий поставщикам по полученным партиям.
Анализ движения запасов, контроль остатков и страхового запаса.
Управление запасами на собственных складах с учетом анализа движения запасов, истории и тенденции развития продаж, объемов и номенклатуры крупных заказов, сроков поставок, колебаний спроса, сезона, мер по продвижению товаров, и т.д.
Расчеты с поставщиками.
Расследование причин неудовлетворения заказов поставщиками, аннуляции или задержки поставок.
Формирование базы данных о поставщиках.
Формирование базы данных о закупленных товарах.
Распределение запасов по заявкам дилеров, субдилеров и агентов.
Контроль удовлетворения спроса клиентов, анализ упущенных продаж, анализ спроса, прогноз потребности.
Контроль рентабельности по каждому товару.
Контроль неликвидов и принятие решений об их возврате поставщикам, реализации по сниженным ценам или списании на убытки.
Оптовая торговля.
Организация стандартной предпродажной подготовки.