Разрабатывает и контролирует процессы отгрузки:
— процесс отбора товаров с мест хранения;
— процесс комплектации партий в зоне комплектации и контроля;
— процесс контроля правильности отбора товаров для партий по количеству и качеству;
— процесс пополнения партий в случае недостачи или необходимости замены некачественных товаров;
— документы, заполняемые при отгрузке товаров;
— сроки отбора, комплектации, контроля и упаковки товаров для отгружаемых партий;
— процесс проверки товаров по качеству;
— нормативные документы, регламентирующие отгрузку;
— повышение эффективности управления снабжением с помощью информационных технологий;
— расчет необходимого количества погрузочных постов;
— расчет количества дней от момента заказа до погрузки.
К обязанностям службы также относится:
— выработка критериев для принятия решений о выборе экономичного или срочного вида транспорта (почта, автомобиль, железная дорога, речной, морской, авиатранспорт, курьер, DHL);
— расчет, учет и анализ затрат на перевозки, перевалки, погрузо-разгрузочные работы, управление, информационное обеспечение;
— постановка задач для компьютеризации процессов подготовки товаросопроводительной и расчетной документации, контроля прохождения отправленными грузами контрольных пунктов, пунктов перевалок, границ, учета и анализа получаемой информации;
— определение принципов подготовки планов и графиков работ, планов распределения рабочей силы и техники по объектам и срокам, включая согласование планов с режимом работы сторонних организаций, участвующих в процессах товародвижения;
— разработка планов, графиков, описаний последовательности операций, нормативов для бизнес-процессов и т.п.;
— постановка задач для компьютеризации планирования и диспетчеризации работ, анализа качества планирования.