Разработка технологии приемки включает этапы:
— обработка данных об объемах грузов и операциях, осуществляемых с ними;
— определение параметров территории и зон склада для разгрузки и приемки, порядка движения товаров и потребности в оборудовании;
— определение режима работы службы приемки, потребности в персонале и порядок взаимодействия с другими службами и внешними партнерами;
— разработка системы ведения учета и порядка документооборота;
— описание бизнес-процессов и подготовка регламентирующих документов.
При долговременном сотрудничестве с поставщиком и доверии к нему можно согласовать в договоре мероприятия, позволяющие ускорить процесс приемки продукции:
— обмен информацией в согласованном режиме и формате;
— отгрузка товара на паллетах;
— использование согласованной упаковки с этикетками штрихкодов;
— доставка товаров на склад по технологии "точно в срок";
— применение согласованных средств пломбирования транспортных средств и контейнеров;
— согласование критериев и определения некачественной продукции и способов ее замены;
— согласование обеспечения температурного режима перевозки товаров;
— гибкость в сроках поставки, обеспечение срочности поставки при необходимости;
— использование унифицированных документов при поставке продукции.
Вышеперечисленные факторы позволяют минимизировать затраты при работе с товарами, сформировать общий порядок документооборота. При наличии большого количества поставщиков согласовать со всеми общие правила приемки не удается и встречаются следующие особенности:
— очень часто приемка товаров по факту прибытия;
— обмен информацией с клиентами в разном виде и разном формате;
— разные способы разгрузки (ручной и механизированный);
— различные виды упаковок;
— загрузка транспортных средств и навалом, и на паллетах;
— разнообразие транспортных средств, доставляющих грузы;
— несоблюдение сроков поставки;
— разные требования по приемке товара по количеству и качеству;
— разнообразие товаросопроводительных документов;
— поступление товаров без этикеток со штрих-кодами.
Регуляторные процессы